Niespodziewanie przestał działać Internet z routera FreshTel (podłączony do komputera kablem). Wskaźniki pokazujące, że jest sygnał przez Wi-Fi przestały świecić. Na komputerze stan to „Brak dostępu do Internetu” lub „Ograniczony” (Windows 8). A na urządzeniach mobilnych strony po prostu się nie otwierają, programy nie działają itp.
Ustawienia zostały wyrzucone, zrestartowane, na koncie były pieniądze, operator nie miał pracy, zadzwoniłem na infolinię do samej firmy - przez tydzień byli karmieni śniadaniem.
Próbowałem go skonfigurować za pomocą twojej strony, ale nie ma szczegółowych informacji na temat tego konkretnego routera - może zrobiłem coś źle, w czym jest problem.
Proszę, pomóż mi, co mam zrobić?
Odpowiedź:
Dzień dobry. Nie znam routerów FreshTel. Nigdy czegoś takiego nie widziałem. Dlatego nie mogę ci powiedzieć o ustawieniach.
A teraz o problemie z Internetem przez router FreshTel. Czy próbowałeś podłączyć Internet bezpośrednio do komputera? Jeśli to możliwe. W ten sposób możesz zrozumieć, czy sam Internet działa i czy dostawca ma problemy.
Jeśli zauważysz, że wskaźniki na routerze w jakiś sposób zaczęły świecić nieprawidłowo, może to również wskazywać na awarię samego routera. Czy po przywróceniu ustawień fabrycznych wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami? Fakt, że Internet nie działa po zresetowaniu ustawień, jest w większości przypadków normalny. W końcu router musi zostać ponownie skonfigurowany, aby połączyć się z dostawcą Internetu. To prawda, jeśli naprawdę się nie zepsuło.
To tylko moje przypuszczenia. Trudno jest doradzić coś konkretnego, gdy nie wiesz, o jakim urządzeniu i dostawcy Internetu mówisz.
