Tenda AC6 przez PPPoE nie łączy się z Internetem

Router Tenda AC6 próbuje połączyć się przez PPPoE i wyświetla komunikat o błędzie „Nie udało się połączyć”, osoby obsługujące mówią „nie jest to prawidłowe hasło”, ale) zapisały je ręcznie i skopiowały (Ctrl + C z ustawień routera i wklejono wszystko na raz)

Odpowiedź

Wydaje mi się, że coś tu jest nie tak. Jest mało prawdopodobne, aby hasło autoryzacji PPPoE mogło zostać użyte gdzieś na stronie internetowej dostawcy. Cóż, nie jest jasne, gdzie „wszystko idzie na raz”. Hasło do konta osobistego dostawcy i hasło do łączenia się z Internetem są najprawdopodobniej różne.

Skontaktuj się z pomocą techniczną dostawcy i określ, jakie ustawienia PPPoE należy skonfigurować. Czy istnieje powiązanie adresu MAC. Zapytaj, gdzie możesz zobaczyć hasło do konfiguracji PPPoE na routerze Tenda AC6. Najprawdopodobniej nazwa użytkownika i hasło są określone w umowie, którą dostawca powinien był podać podczas łączenia się z Internetem.

Jestem prawie pewien, że to nie jest problem po stronie routera. Albo ustawiasz złe ustawienia, albo coś u dostawcy.