Odpowiedź
Dzień dobry. Jeśli login / hasło do szafy routera Sagemcom firmy Rostelecom nie pasuje, podczas gdy próbowałeś wprowadzić fabryczny login / hasło, najprawdopodobniej przyczyną jest to, że mistrz zmienił je podczas konfigurowania routera. Często robią to, aby użytkownicy nie mogli wejść do ustawień routera i zmienić tam niektórych parametrów. Nie mogę być w 100% pewien, że tak jest w Twoim przypadku, ale najprawdopodobniej tak jest.
Spójrz na dokumenty, które dostałeś od mistrza z Rostelecom po skonfigurowaniu routera Sagemcom. Może zapisał nową nazwę użytkownika i hasło. A może jest to nagrane gdzieś na samym routerze. Jeśli nie, możesz zadzwonić do pomocy technicznej Rostelecom, być może ustawili tam to samo hasło i zapytają.
Chciałbym też wejść do ustawień Sagemcom z fabrycznym loginem i hasłem przez inną przeglądarkę. Być może błąd „Nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło” zniknie.
Cóż, ostatnią opcją jest zresetowanie ustawień routera do ustawień fabrycznych. Ale to skrajny przypadek, ponieważ będziesz musiał wszystko ponownie skonfigurować. Obejmuje to ustawianie parametrów łączenia z Rostelecom. A nie fakt, że odniesiesz sukces. Możesz w ogóle pozostać bez internetu.