Ponownie przeczytałem kilka twoich artykułów, których nie zrobiłem z komputerem, nic nie pomaga. Program kosztuje maksymalnie Windows 7. Na pierwszym zdjęciu - tak to wygląda po włączeniu tylko komputera i próbie dostępu do internetu, drugie zdjęcie - jest połączone przez router, wszystko jest automatycznie instalowane w protokole internetowym w wersji 4 TCP / IPv4, przy próbie połączenia się z szybkim daje błąd 651 a na trzecim - tak wyglądają ikony, gdy kabel jest podłączony bezpośrednio do komputera bez routera i samego routera, aby nie zapisywać wszystkich jego danych.
A jednak nagle stało się ważne, zanim „zakryłem” Internet, odinstalowałem program antywirusowy Dr.Web, aby go ponownie zainstalować, ponieważ przestał aktualizować, zrestartował komputer i internet, pa pa, ale ściągnąłem program antywirusowy przez telefon i zainstalowałem go, ale Internet nie pojawił się z nim 😡☺ Nie mogę wysłać zdjęcia, przysięgam 😦 - Błąd: Szerokość obrazu przekracza maksymalne (2000 pikseli). Nie wiem, jak za pomocą telefonu uzyskać mniej pikseli.
Odpowiedź
Dzień dobry. Tak, odinstalowanie antywirusa Dr.Web może być przyczyną, dla której Internet przestał działać na Twoim komputerze. Ponieważ Internet nie działa w telefonie, problem nie dotyczy routera.
Jest bardzo mało szczegółowych informacji na temat problemu, ponieważ nie można było dołączyć zdjęcia. Spróbuj dodać je w komentarzach. Rozumiem poprawnie, czy komputer PC jest podłączony do routera kablem? Czy poprawnie odinstalowałeś Dr.Web?
Ale ponieważ przyczyna jest najbardziej prawdopodobna w programie antywirusowym Dr.Web, rozważmy możliwe rozwiązania tego problemu.
- Usuń program antywirusowy za pomocą specjalnego narzędzia „Dr.Web Remover”. Możesz pobrać go z Internetu (na telefon, a następnie upuścić na komputerze).
- Po usunięciu programu antywirusowego musisz zresetować sieć w systemie Windows 7.
- Sprawdź ustawienia proxy. Powinny być wyłączone.
- We właściwościach połączenia internetowego (jeśli przez kabel, to „Połączenie lokalne”), musisz sprawdzić, czy istnieje komponent z antywirusa Dr.Web. Jeśli tak, odznacz pole obok niego i kliknij OK.
Mam zrzut ekranu na przykładzie systemu Windows 10. W systemie Windows 7 wszystko jest mniej więcej takie samo.
Nie trzeba uruchamiać połączenia o dużej szybkości, gdy Internet jest połączony z routerem.
Wypróbuj te rozwiązania. Dołącz zdjęcia / zrzuty ekranu w komentarzach, jeśli nie możesz rozwiązać tego problemu. Jeśli to działa, napisz, jakie rozwiązanie pomogło.
