Błąd „Nierozpoznana sieć. Bez dostępu do Internetu” jest dobrze znany od poprzednich wersji systemu Windows. W nowym systemie Windows 10 błąd „Niezidentyfikowana sieć” wygląda nieco inaczej, ale sam problem i rozwiązania pozostają takie same. Jeśli pojawi się ten błąd, oznacza to, że są problemy z połączeniem internetowym. Kiedy z jakiegoś powodu nie ma połączenia. W tym przypadku nie ma w ogóle znaczenia, czy masz laptopa, stacjonarny komputer, czy nawet tablet.
Ten błąd może pojawić się podczas łączenia przez Wi-Fi, przez router lub podczas łączenia za pomocą kabla sieciowego (bezpośrednio od dostawcy lub przez router). W obu przypadkach obok ikony połączenia internetowego na pasku powiadomień pojawi się żółty wykrzyknik. A w połączeniach sieciowych w pobliżu adaptera, przez który łączysz się z Internetem, pojawi się napis „Niezidentyfikowana sieć”.
Zobaczmy, jak to wszystko wygląda w praktyce.
W przypadku połączenia kablowego (Ethernet)
Jeśli wystąpi ten problem, gdy Internet jest podłączony przez kabel, a następnie w oknie ze stanu połączenia nie będzie błędem „Nierozpoznany sieciowych. Połączenie Nie Internet . ” Cóż, żółta ikona obok ikony połączenia internetowego. Obok adaptera „Ethernet” pojawi się również komunikat o niezidentyfikowanej sieci.
Jeśli połączenie Wi-Fi
W takim przypadku błąd to „Brak połączenia internetowego, chronione” . Karta sieci bezprzewodowej będzie miała stan Nierozpoznana sieć. Obok ikony „Wi-Fi” pojawi się żółty wykrzyknik.
Jeśli przejdziesz do „Centrum sieci i udostępniania”, najprawdopodobniej zobaczysz, że połączenie jest „offline”. Jeśli masz „Bez dostępu do Internetu”, lepiej przyjrzyj się rozwiązaniom na tej stronie:
Jeśli masz ten sam problem, to zalecenia, o których napiszę poniżej, powinny Ci pomóc. Zacznę od najprostszych rozwiązań. Wskazówki działają w obu przypadkach:
- Podczas łączenia przez router Wi-Fi. W tym za pomocą kabla.
- A gdy Internet jest podłączony bezpośrednio do komputera za pomocą kabla sieciowego. Od dostawcy usług internetowych.
Wydaje mi się, że ten błąd występuje najczęściej przy podłączaniu za pomocą kabla sieciowego. Przez adapter Ethernet.
Proste rozwiązania błędu „Niezidentyfikowana sieć” w systemie Windows 10
Zacznijmy od przyjrzenia się prostym i podstawowym rozwiązaniom. Być może te wskazówki pomogą rozwiązać problem z dostępem do Internetu. I nie musisz majstrować przy bardziej złożonych rozwiązaniach.
- Błędy rzadko pojawiają się nagle i same. Przede wszystkim zawsze radzę zapamiętać, co robiłeś na komputerze, zanim pojawił się problem. W naszym przypadku „Niezidentyfikowana sieć”. Może zainstalowali jakiś program lub zmienili niektóre ustawienia na komputerze lub routerze Wi-Fi. Jeśli coś pamiętasz, spróbuj cofnąć zmiany. Lub opisz swój przypadek w komentarzach, a ja postaram się coś zasugerować.
- Jeśli podczas łączenia się przez router Wi-Fi pojawi się błąd bez dostępu do Internetu w systemie Windows 10, to przede wszystkim musisz ponownie uruchomić router. Wyłącz zasilanie na kilka minut i włącz je ponownie. Jeśli to nie rozwiąże problemu, dobrze byłoby dowiedzieć się, czy Internet działa na innych urządzeniach podłączonych przez ten router. Jeśli to zadziała, musisz poszukać problemu konkretnie na tym komputerze. Jeśli Internet nie działa również na innych urządzeniach, problem dotyczy routera lub dostawcy Internetu. Najprawdopodobniej przyda Ci się artykuł, w którym router nie rozpowszechnia Internetu przez Wi-Fi. Co robić.
- Ponownie uruchamiamy nasz komputer (laptop). Robimy tylko ponowne uruchomienie, a nie zamknięcie i ponowne włączenie.
- Jeśli pojawia się błąd „Ograniczona” (w pobliżu sieci Wi-Fi) lub po prostu napis „Brak połączenia z Internetem” (bez napisu „Niezidentyfikowana sieć”), to rozwiązania dla systemu Windows 10 można znaleźć w artykule „Ograniczone połączenie” w systemie Windows 10 przez Wi-Fi -Fi i kabel sieciowy.
- Jeśli zobaczysz napis „Brak połączenia internetowego, chronione”, spróbuj tymczasowo wyłączyć program antywirusowy innej firmy. Jeśli jest zainstalowany na Twoim komputerze.
- Uruchom rozwiązywanie problemów. Wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę stanu połączenia i wybrać „Rozwiązywanie problemów”. Spójrz na wynik diagnostyczny.
Może pojawić się komunikat o błędzie Karta sieciowa ma nieprawidłowe ustawienia IP. Lub inny błąd, z którego będzie można już korzystać w rozwiązaniu problemu. - Jeśli masz połączenie z Internetem bez routera bezpośrednio do komputera, warto zadzwonić do pomocy technicznej swojego dostawcy Internetu i wyjaśnić problem. Możliwe, że dostawca ma problemy techniczne, a Ty masz błąd związany z brakiem połączenia z Internetem.
Jeśli opisane powyżej zalecenia nie pomogły, postaramy się jeszcze bardziej szczegółowo rozważyć kilka innych rozwiązań.
Resetowanie ustawień sieciowych
Pomyślałem i postanowiłem przede wszystkim doradzić, aby zresetować ustawienia sieciowe. Ta metoda bardzo często pomaga rozwiązać różne problemy z połączeniem internetowym. Resetowanie sieci jest bardzo łatwe w systemie Windows 10. W parametrach, w sekcji „Sieć i Internet” znajduje się osobna pozycja. Wystarczy kliknąć „Resetuj sieć”, następnie przycisk „Resetuj teraz” i potwierdzić.
Bardziej szczegółowo opisałem ten proces w osobnym artykule:
Istnieje szansa, że po ponownym uruchomieniu komputera będzie działał Internet.
Możesz także zresetować parametry TCP / IP za pomocą wiersza poleceń, uruchamiając następujące polecenia:
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / renew
Ale nie widzę w tym większego sensu. Jeśli masz Windows 10, lepiej zresetować sieć, jak pokazałem powyżej.
Weryfikowalne ustawienia TCP / IP
Sam błąd „Niezidentyfikowana sieć” wskazuje, że system nie mógł uzyskać adresu IP z routera lub urządzenia dostawcy Internetu. Być może problem tkwi w ustawieniach IP dla IPv4 we właściwościach naszego połączenia internetowego. Jeśli jakieś parametry statyczne są już tam zarejestrowane, jest całkiem możliwe, że są ustawione nieprawidłowo. Możesz spróbować ustawić automatyczne pozyskiwanie adresu IP. Lub napisz ustawienia statyczne (jeśli połączenie odbywa się za pośrednictwem routera lub Twój dostawca nadaje statyczny adres IP).
Ten błąd może być również spowodowany problemami z serwerem DHCP na routerze (którego zadaniem jest dystrybucja adresów IP). Dlatego zrestartuj router.
I jeszcze jedno: zapewne zauważyłeś, że po odłączeniu i ponownym podłączeniu kabla lub po ponownym podłączeniu do sieci Wi-Fi połączenie przez długi czas pozostaje w stanie „Identyfikacja”. To nic innego jak próba uzyskania adresu IP do połączenia.
Otwórz „Centrum sieci i udostępniania” i „Zmień ustawienia adaptera”.
Następnie musisz otworzyć właściwości adaptera, przez który próbujesz połączyć się z Internetem.
- Jeśli połączenie odbywa się przez Wi-Fi, otwórz właściwości adaptera „Sieć bezprzewodowa”.
- Jeśli korzystasz z kabla sieciowego, wybierz „Ethernet”.
Na karcie, której dotyczy problem, najprawdopodobniej będzie widoczny napis „Niezidentyfikowana sieć”. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
Podświetl IP w wersji 4 (TCP / IPv4) i naciśnij przycisk Właściwości. Otworzy się kolejne okno, w którym możesz ustawić niezbędne parametry dla tego połączenia. my to robimy:
- Jeśli już ustawiłeś tam jakieś parametry, możesz spróbować ustawić „Uzyskaj adres IP automatycznie” i „Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie”. Ustawienia, które mogły zostać tam zarejestrowane, warto zapamiętać, przepisać lub w jakiś sposób zapisać (na przykład zrobić zrzut ekranu). Może być konieczne ponowne zarejestrowanie ich.
Uruchom ponownie komputer i zobacz wynik. - Jeśli od razu nastąpił automatyczny odbiór adresów, możesz spróbować ustawić parametry statyczne. Tylko wtedy, gdy łączysz się przez router.
Aby ustawić adresy statyczne, musisz znać adres swojego routera. Najprawdopodobniej jest to 192.168.1.1 lub 192.168.0.1. Można go obejrzeć na samym routerze (na obudowie).
W linii adres IP wpisujemy adres routera, ale zmieniamy ostatnią cyfrę. Na przykład „50”.
Maska podsieci zostanie przypisana automatycznie.
A w polu „Brama główna” wpisujemy adres routera (mam 192.168.1.1).
Możesz także zarejestrować adresy DNS: 8.8.8.8 i 8.8.4.4
Uruchom ponownie komputer.
Jeśli to nie pomoże, lepiej ustawić z powrotem automatyczne odbieranie adresów. Lub zarejestruj adresy, które zostały tam pierwotnie określone.
Zmiana adresu sieciowego w przypadku błędu „Nierozpoznana sieć. Brak połączenia internetowego”
W niektórych przypadkach może pomóc zmiana adresu MAC adaptera, za pośrednictwem którego łączymy się z Internetem.
Aby to zrobić, przejdź do menedżera urządzeń. Możesz go znaleźć i przeprowadzić wyszukiwanie. Lub określając polecenie devmgmt.msc w oknie Uruchom, które pojawia się po naciśnięciu skrótu klawiaturowego Win + R.
W menedżerze otwórz zakładkę „Karty sieciowe”, kliknij prawym przyciskiem myszy kartę, przez którą łączysz się z Internetem i wybierz „Właściwości”.
Kliknij kartę „Zaawansowane”. Podświetl „Adres sieciowy” z listy. A ustawiając przełącznik obok pustego pola, rejestrujemy tam nowy adres o długości 12 znaków. Możesz używać tylko cyfr lub liter od A do F. Wygląda mniej więcej tak:
Kliknij „OK” i uruchom ponownie komputer.
Wyjmij kartę, zaktualizuj sterownik karty Ethernet i Wi-Fi
Szczerze mówiąc, nie widziałem przypadku, w którym sterownik karty sieciowej byłby odpowiedzialny za rozwiązanie takich problemów przy braku połączenia z Internetem w systemie Windows 10. Ale wszystko może być. Dlatego radziłbym najpierw spróbować usunąć adapter, aby został ponownie zainstalowany w systemie.
Aby to zrobić, w menedżerze urządzeń wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy adapter podczas łączenia, przez który pojawia się błąd „Niezidentyfikowana sieć” i wybrać „Usuń”. Jeśli masz problemy z połączeniem Wi-Fi, musisz usunąć sterownik o nazwie „Wi-Fi” lub „Bezprzewodowy”. Mam na zrzucie ekranu poniżej sterownik karty sieciowej „Ethernet”.
Następnie uruchom ponownie komputer lub laptop. System powinien ponownie wykryć i zainstalować usunięty sterownik karty. Pisałem o tym w artykule rozwiązującym problemy ze sterownikiem bezprzewodowej karty Wi-Fi w Windows 10. Tam też podałem inne wskazówki na ten temat.
Możesz spróbować ponownie zainstalować sterownik karty sieciowej, z którą masz problemy. Musisz pobrać sterownik dla swojego modelu laptopa lub adaptera z oficjalnej strony internetowej i rozpocząć instalację.
Istnieje osobny artykuł na ten temat: aktualizacja (instalacja) sterownika dla Wi-Fi w Windows 10. I osobno dla sterownika karty sieciowej (LAN) :.
Postaram się uzupełnić artykuł o nowe rozwiązania, które mogą naprawić błąd nierozpoznaną siecią Ethernet lub kartą Wi-Fi w systemie Windows 10. Jeżeli macie jakieś informacje na temat tego problemu, podzielcie się nimi w komentarzach. Tam możesz również zostawić swoje pytania na temat artykułu.