Więc nawet nie wiedziałem, czy przyszedł, czy nie, ale po kilku godzinach zauważyłem, że wskaźnik na routerze zmienił kolor na zielony i postanowiłem sprawdzić. Mój telefon się z nim połączył, ale niestety nie ma internetu. A na komputerze pokazuje, że nie ma internetu. Bardzo dziwny. Wyciągnąłem przewód, który jest „odpowiedzialny” za internet, i podłączyłem go do jednostki systemowej komputera i jak się okazało internet jest tylko na komputerze.
Próbowałem zresetować router do ustawień fabrycznych, nic nie pomaga. Jednocześnie bardzo dziwne jest to, że jeśli usuniesz przewód internetowy z routera, ale nadal pozostawiasz go włączonego w telefonie, pokazuje, że jest dostępna sieć Wi-Fi, z którą możesz się połączyć, wprowadzając hasło, ale nadal nie ma Internetu.
Wszystko to jest zagmatwane, w skrócie powiem, że internet jest tylko na komputerze, bez routera działa, a wi-fi jako takie jest, gdy router jest włączony, ale komputer się z nim nie łączy, a telefon łączy się, ale nadal nie ma Internetu. Myślę, że problem tkwi w routerze lub kreator ponownie skonfigurował coś, czego nie mogę zrozumieć. Przepraszam, nie mogę krótko pisać. Z góry dziękuję, mam nadzieję, że mi pomożesz, w przeciwnym razie nawet nie wiem, jak wyjaśnić mistrzowi mój problem.
Odpowiedź
Dzień dobry. Anno, żeby trochę rozwikłać Twoją obecną sytuację, wyjaśnię coś.
Router zawsze rozprowadza sieć Wi-Fi natychmiast po jej włączeniu. Nawet jeśli Internet nie jest z nim połączony lub połączenie z dostawcą nie jest skonfigurowane. Ale ta sieć WI-FI bez dostępu do internetu. Jak w twoim przypadku. Nie ma w tym nic dziwnego. Tak powinno być.
Wskaźnik na routerze świeci się na czerwono, gdy nie ma połączenia z Internetem. Router nie może połączyć się z dostawcą usług internetowych. Ze względu na ustawienia, problemy z dostawcą, awarie sprzętu, kabla itp. Nie podałeś producenta i modelu, ale najprawdopodobniej masz router TP-Link. Pisałem już o tym: dlaczego na routerze TP-Link wskaźnik Internetu (WAN) jest pomarańczowy. Dopóki wskaźnik WAN (Internet) nie zaświeci się / zacznie migać na zielono, Internet na urządzeniach nie będzie działał.
Jeśli Twój Internet działa przez kabel i tylko na komputerze z bezpośrednim połączeniem, a nie przez router, problem jest mało prawdopodobny po stronie dostawcy. Najprawdopodobniej oznacza to coś z routerem. Albo w ustawieniach, albo jest to awaria samego sprzętu. Dlatego Internet jest tylko na komputerze.
Napisałeś, że próbowałeś zresetować ustawienia routera. Spróbuj ponownie, zgodnie z instrukcją: jak wykonać pełny reset na routerze Tp-Link.
Ale po przywróceniu ustawień fabrycznych najważniejsza jest ponowna konfiguracja i poprawna konfiguracja routera, aby połączyć się z dostawcą. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać informacje na temat typu połączenia i wszystkich ustawień. Nie ma potrzeby niczego konfigurować (sieć Wi-Fi się nie liczy) tylko w jednym przypadku - gdy używany jest typ połączenia „Dynamiczne IP” bez wiązania przez adres MAC. Jeśli ustawienia routera są nieprawidłowe, nie będzie mógł połączyć się z Internetem. A Internet przez Wi-Fi nie będzie działał. Cóż, kablem z routera.
Jeśli wszystko jest w porządku z ustawieniami, ale Internet nie działa przez router, to widzę tylko dwie opcje: zadzwoń do specjalistów, pozwól im szukać przyczyny lub spróbuj zmienić router.