Dzień dobry. Mam problem. Wczoraj kupiłem laptopa MSI GF63 8RC, zainstalowałem wszystkie sterowniki, które były już na dysku twardym, a następnie zaktualizowałem niektóre przez Windows. Podłączony do sieci WiFi w domu, zainstalowane gry. Ale jak tylko wejdę do gry, ping natychmiast rośnie, nie można grać.
Nawet nie trafia na serwer. W pobliżu jest mój stary laptop, który jest podłączony do tego samego routera, wszystko z nim w porządku. Router obsługuje tylko 2,4 GHz, 802.11a / b / g. Łączę się z routerem kablem - problem znika. Karta sieciowa Intel Wireless AC 9462, odinstaluj sterowniki, zainstaluj ponownie z witryny msi, a następnie odinstaluj je, zainstaluj sterowniki z witryny Intel, problem nadal występuje. W ustawieniach oszczędzania energii wszędzie zwiększyłem produktywność.
Czy to naprawdę małżeństwo? Próbowałem zmienić ustawienia karty sieciowej, ale to nie pomogło. W Internecie wielu ma taki problem, niektórzy odnoszą się do małżeństwa, ktoś zrezygnował, ktoś rozwiązał problem. Nie mogę. Wsparcie. Laptop ma zaledwie 2 dni. Już 3 z rzędu Windows instaluje różne zestawy.
Odpowiedź
Dzień dobry. Szkoda, że nie napisałeś, jaki masz router. Czy naprawdę jest tak stary, że obsługuje tylko standardy 802.11a / b / g? Nie masz nawet wsparcia dla 802.11n? Najprawdopodobniej problem polega na tym, że nowy i nowoczesny moduł Wi-Fi Intel Wireless AC 9462 nie może stabilnie współpracować z tak starym routerem.
Jaka jest prędkość i ping podczas sprawdzania tego nowego laptopa? Możesz sprawdzić prędkość zgodnie z tą instrukcją.
Nie sądzę, aby ten problem można było rozwiązać poprzez wymianę sterowników, czy jakieś ustawienia. Chyba że otworzysz właściwości Intel Wireless AC 9462 w Menedżerze urządzeń i poeksperymentujesz z ustawieniami na karcie Zaawansowane.
Ale z jakiegoś powodu jestem pewien, że to nie da żadnych rezultatów.
Druga opcja, która w zasadzie jest również możliwa - router nie może wytrzymać obciążenia. Zgodnie ze specyfikacjami technicznymi router jest stary. Nie jest potężny i prawdopodobnie ma już pewne problemy techniczne. Na przykład zasilacz nie dostarcza już wymaganego napięcia. A to wpływa na wydajność routera.
Podłączenie nowego laptopa, a tym bardziej rozpoczęcie gry online powoduje duże obciążenie routera. A duże obciążenie routera to zawsze wysoki ping i niska prędkość. Dlatego w grach duży ping. To samo może się zdarzyć, gdy zaczniesz odtwarzać wysokiej jakości wideo online. Ważniejsza jest tylko prędkość. A w grach online - ping.
Podłączenie za pomocą kabla sieciowego nie obciąża sprzętu routera.
